Hvordan flytte dokumentasjon til ny eier

Dersom boligen til kunden bytter eier, vil selvsagt den nye eier være interessert i å beholde dokumentasjonen. Slik flytter du den:

Når du står i kundeoversikten i ELinn, kan du trykke på kunde-ID, nummeret som står i første fane før kundenavn. Deretter trykker du på "kunde anlegg", og inn på adressen du ønsker å redigere.

Deretter, finner du den oransje knappen for å endre anleggseier på adressen.

Når du er inne i det nye vinduet, skriver du enkelt inn ny anleggseier, og trykker flytt. Alle eksisterende QR-koder og innloggingsdata vil fungere som før. QR-kode følger adresse, og kan brukes av ny eier. Dokumentasjonen vil nå være tilgjengelig for den nye anleggseieren i ElDoc.